Polityka wysyłki

Polityka wysyłki – sklep Cellara Beauty (cellarabeauty.pl)

1. Skąd wysyłamy

Zamówienia realizujemy w modelu dropshipping: produkty wysyła bezpośrednio do Ciebie nasz partner logistyczny z magazynu w Chinach.

2. Koszt dostawy

• Polska – kurier albo InPost (Paczkomat lub punkt): 0 zł
• Czechy: 0 zł
• Pozostałe kraje Unii Europejskiej: 19,99 zł

3. Czas realizacji

• Nadanie paczki: zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych od złożenia zamówienia.
• Łączny czas od złożenia zamówienia do doręczenia: zwykle 7–14 dni.
• W okresach wzmożonej sprzedaży (np. Black Week, przed świętami) czas dostawy może się wydłużyć.

4. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki dostaniesz e-mail z numerem przesyłki. Jej status sprawdzisz na stronie Śledzenie zamówienia.

5. Paczka uszkodzona lub zaginiona

Napisz na cellarabeauty@gmail.com, podaj numer zamówienia i – przy uszkodzeniu – dołącz zdjęcia. Zgłoszenie rozpatrzymy zgodnie z Polityką zwrotów i reklamacji.

6. Kontakt

W sprawie dostawy: cellarabeauty@gmail.com.